保証について
製品保証について
お客様に最高のショッピング体験をご提供するため、当社ではすべての製品に1年間の製品保証をお付けしております。ご購入後も安心してご利用いただけます。
保証期間は商品のお受け取り日から起算され、素材や製造上の不具合に対して1年間の保証が適用されます。
万が一修理や交換が必要となった場合は、送料や手数料を当社が負担いたします。
ただし、以下の場合は保証対象外となりますので、あらかじめご了承ください:
保証期間を過ぎた場合
お届け日から1年を超えている商品については、保証サービスの対象外となります。
お客様による破損・故障の場合
事故・誤使用・乱暴な取り扱い・水濡れ・落下など、人為的要因による損傷は保証対象外となります。
公式サイト以外での購入品の場合
当社公式オンラインストア以外でご購入された商品には、保証サービスは適用されません。
無断で分解・修理された場合
製品を許可なく分解または修理された場合、保証は無効となります。
付属品・周辺機器について
付属品や周辺アクセサリー類(ケーブル等)については、保証の対象外となります。
※製品・モデルによって適用条件が異なる場合がございます。
ご購入前にカスタマーサポートへお問い合わせいただくことをおすすめいたします。
当社は製品の品質に自信を持っており、万が一の際にも迅速かつ誠実に対応いたします。
ご不明な点や不具合がございましたら、カスタマーサービスまでお気軽にご連絡ください。
できる限り迅速に問題解決に努めさせていただきます。